PCが壊れました。 「症状」 インターネット時、プロバイダ(infoweb)への接続が不安定になった。 ・全くつながらない ・「プロトコルがなんたらかんたら」とエラーが出てつながらない ・つながってタスクバー(通常下にある細長いやつ)にPCが二つ並んだアイコンが表示されるが、データの読みとりが 極端に遅い(1時間接続して20万バイトほど) ・メールのやりとりができない(メールサーバーを見つけられない) ・ネットサーフィン中突然接続を切られる などでした。 「私の対処法」 まず、原因を探ることにしました。 ・「infoweb」のサポートセンターに電話して「ダイヤルアップ接続」「システム」「モデム」の設定を確認しました。 しかし、設定はOKでした。 ・インターネットエクスプローラー3.01がおかしいのかもと思い、アンインストゥールしてもう一度入れ直しました。 しかしダメ。 ・じゃあ、モデムがおかしいのかな?と考え、ダイヤラー(スタート、アクセサリ、ダイヤラーで出てくるよ)で家の電話を 鳴らしてみましたが、ちゃんとかかります。 ・よし、こうなったらIE4.01をインストゥールしてみよう!(理論的根拠なし) やっぱしダメ。 「こうなったら、ハードディスクの初期化だ!」 ・約2時間かけて付録の「リカバリCDーROM」を利用してハードディスクの初期化からアプリケーションの 再インストゥールまで実行しました。データをプロッピーにバックアップするのが面倒だったけれど、なんとか 完了。 ところが、事態は改善しなかった。 「ソフトには問題ないらしい」 ・「infoweb」がへぼいのかも?と別のプロバイダに接続(義弟のIDで)したら、百発百中でつながる。 「プロバイダ」に問題あり? ・逆はどうかなと考え、私のIDで別のPCから接続してもらったら、なんと快適につながる。 「プロバイダ」に問題あり説、あやしくなる。 ・よし、家から別のPCで接続してみようと二人から(片桐氏・松本氏ありがとう)PCを借りてきて自分のIDで infowebに接続してみた。 これが快調なんだは。いままで33600bpsでつながったことなんかなかったけど(いつも26400)早かった。 1時間で250万バイトも読み込みました。 「自分のPCがおかしい」 ・再びモデムがおかしいのでは?と考え、FAXの送受信を試してみました。 しかし、これはOK。 「 結論 」 ・ほかのプロバイダにつながるのは疑問だが、どうやら私のPCがおかしいと考えられる。 ということで、メーカーに修理に出しました。でも考えてみたら、最初から少しおかしかったかも?などと今は 思っています。 現在にいたる。ちゃんと動くか心配・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「さあ、直ったかな?」 ・保証期間中だったので無料でした。「モデムモジュールの交換」と書いてありました。 「こ、好調だ!」 ・データの読み込みが早くなった。30分で127万バイト。前は1時間で20万バイトだったから ざっと12倍早い。これなら快適。スピードは問題ない。 ・接続スピードも28800から31200bpsになった。しかし33600の数字はまだお目に かかっていない。 ということで、「モデム周辺」に問題があったらしい。FAX程度ならOKだったが「TCP/IP」のやりとりだと ダメだったのではないでしょうか。 ご協力いただいたみなさまに感謝します。
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